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いつも当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。シルバーウィーク休業期間中に関するご案内をさせていただきます。 【シルバーウィーク休業に伴う商品発送に関するお知らせ】倉庫に在庫がある場合は、順次出荷いたします。9月16日(水)～9月23日(水)までのご注文確定分で弊社倉庫に在庫がない場合、9月25日(金)より順次出荷となります。※商品によってお届け時期が異なります。お届け予定は各商品情報ページの[配送状況]をご確認ください。 発送業務はお休みをいただいておりませんが、商品がメーカー取り寄せとなった場合、メーカー倉庫休業中につきまして商品発送をお待ちいただくことになります。 【カスタマーサポート休業のお知らせ】誠に勝手ながら、下記期間中はシルバーウィーク休業に伴い、終日各種お問い合わせ対応業務（お問い合わせへの回答）をお休みとさせていただきます。お電話での対応は引き続き当面の間休止とさせていただきます。 【お問い合わせ窓口休業期間】シルバーウィーク休業：9月19日(土)～9月23日(水) お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。今後とも当ショップをよろしくお願いいたします。

いつも当ショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。下記期間におきまして決済メンテナンスがございます。【メンテナンス期間】2026年9月10日(木) 午前1：00 ～ 午前 4：00（最大 6：00 まで）【休止するサービス】上記作業時間帯は前払い（KOMOJU）、Pay-easyがご利用いただけません。尚、他のお支払い方法では通常通りお買い物をお楽しみいただけます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

いつも当ショップをご利用いただきありがとうございます。大雨の影響により、愛知県・岐阜県・富山県の一部地域で、お荷物のお届けに遅延が発生しております。そのため、サイトに表示されているお届け日までに商品をお届けできない場合がございます。商品の発送については、出荷お知らせメールをお送りいたしますが、お客様のお手元に商品をお届けするまで、通常よりお時間をいただくことがございます。配送会社のご案内も併せてご確認をお願いいたします。ヤマト運輸ホームページ：https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260909_1.html?_gl=1https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.htmlお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつも当ショップをご利用いただきありがとうございます。令和８年熊本地震により被災された方々とそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。7月28日（火）16時30分頃に発生した地震(令和８年熊本地震）の影響により、熊本県全域でドライバーによる集配を停止しております。また九州全域でお荷物のお届けに遅延が発生する見込みです。そのため、サイトに表示されているお届け日をお約束する事が出来かねます。商品の発送については、出荷お知らせメールは配信されますが、お客様のお手元に商品をお届けするまでに、通常よりも時間を要する可能性があります。配送会社のご案内も併せてご確認をお願いいたします。ヤマト運輸ホームページ：https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.htmlhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.htmlお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。