공지사항

항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.실버위크 휴업 기간에 관한 안내를 드리겠습니다. 【실버 위크 휴무에 따른 상품 발송 안내】 창고에 재고가 있는 경우, 순차적으로 발송해 드립니다.9월 16일(수)~9월 23일(수)까지 주문이 확정된 상품 중 당사 창고에 재고가 없는 경우,9월 25일(금)부터 순차적으로 발송됩니다.※상품에 따라 배송 시기가 다릅니다.예상 배송일은 각 상품 정보 페이지의 [배송 현황]을 확인해 주시기 바랍니다. 발송 업무는 휴무 없이 진행되지만, 상품이 제조사에서 조달되는 경우 제조사 창고 휴무 기간 동안 상품 발송이 지연될 수 있습니다. 【고객 지원 휴무 안내】 대단히 죄송하지만, 아래 기간 동안은 실버위크 휴무에 따라 하루 종일 각종 문의 응대 업무(문의 답변)를 중단합니다.전화 응대는 당분간 계속 중단됩니다. 【문의 창구 휴무...

항상 저희 매장을 애용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.아래 기간 동안 결제 시스템 점검이 진행됩니다.【점검 기간】2026년 9월 10일(목) 오전 1:00 ~ 오전 4:00 (최대 오전 6:00까지)【중단되는 서비스】상기 작업 시간대에는 선불(KOMOJU), Pay-easy를 이용하실 수 없습니다.그 외의 결제 수단으로는 평소와 같이 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.고객 여러분께 큰 불편을 드려 죄송합니다만, 너른 양해 부탁드립니다.

항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다.폭우의 영향으로 아이치현·기후현·도야마현의 일부 지역에서 택배 배송이 지연되고 있습니다.이로 인해 사이트에 표시된 배송일 내에 상품을 배송해 드리지 못할 수 있습니다.상품 발송에 대해서는 출고 알림 이메일을 보내드리지만, 고객님께 상품이 도착하기까지 평소보다 시간이 더 소요될 수 있습니다.배송 업체 안내도 함께 확인해 주시기 바랍니다.야마토 운수 홈페이지:https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260909_1.html?_gl=1https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html고객님께 불편을 드려 죄송합니다만, 부디 너른 양해를 부탁드립니다.

저희 숍을 항상 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.레이와 8년 구마모토 지진으로 피해를 입으신 분들과 그 가족 여러분께 진심으로 위로의 말씀을 드리며, 피해 지역의 하루빠른 복구를 기원합니다.7월 28일(화) 16시 30분경 발생한 지진(레이와 8년 구마모토 지진)의 영향으로 구마모토현 전역에서 드라이버에 의한 집배송이 중단되었습니다. 또한 규슈 전역에서 상품 배송에 지연이 발생할 것으로 예상됩니다.이로 인해 사이트에 표시된 배송 예정일을 보장해 드릴 수 없습니다.상품 발송에 대해서는 출고 안내 메일은 발송되지만, 상품이 고객님께 도착하기까지 평소보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다.배송사의 안내도 함께 확인해 주시기 바랍니다.야마토 운수 홈페이지:https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.htmlhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다만,너그러운 양해를 부탁드립니다.