用户指南
1. 购买
在商店中找到喜欢的产品后，按 "放入购物车 "按钮将其放入购物车。
您不能在购物车中同时购买 "预购产品 "和 "普通产品"。此外，即使是 "预购产品"，如果它们的 "产品发布日期 "不同，也不能同时购买。请分别下单。
首次使用的用户需要注册（免费）成为会员。
请使用以下两种注册方式之一进行注册。
*注册会员需要您的电子邮件地址。
继续使用商店
您可以使用您的Shop Pay账户进行注册，Shop Pay是Shopify提供的信用卡支付服务。Shop Pay 账户不仅可以在本店使用，也可以在其他支持 Shop Pay 的店铺使用。请按照 Shop Pay 注册页面上的说明进行操作。
将您的电子邮件地址发送至
您的注册电子邮件地址将收到一个认证码，这是一个一次性密码。
注册成为会员后，登录时也会收到一个一次性密码，请输入验证码登录。
购物车中的价格不包括运费。
运费将在您注册收货地址后自动计算并显示给您。
产品数量有限，库存用完即止。
*购买商品的许可、法规和海关规定因国家和地区而异。购买前请务必自行确认相关规定。请注意，恕不接受因上述原因导致的取消订单。
有些 DVD、蓝光光盘、视频游戏和 DVD-Audio 产品在每个销售地区都有一个地区代码。区域代码在播放器和软件上都有设置，只有当两者的目标代码相同时才能播放。在购买产品之前，请确认您所使用的播放器类型和您所购买的 DVD 或蓝光光盘类型。日本的 DVD 和蓝光光盘的区域编码分别为 2 和 A。
仅限 "TOMO "会员。
VIBY OFFICIAL SHOP中的某些产品只供VIBY OFFICIAL FANCLUB 'TOMO'月度计划会员订购。请在产品页面输入 "TOMO "月度计划会员的电子邮件地址，并点击 "发送验证电子邮件 "按钮。请点击电子邮件中的 "登录 "按钮登录。
**如果您无法登录，请检查VIBY官方粉丝俱乐部 "TOMO "的注册情况，然后重新登录下单。**
未订购月租计划的客户（免费会员）：
请登录 "TOMO"，订购月租计划并完成购买程序。
非 FANCLUB 会员的客户：
点击此处 您可以从这里加入 FANCLUB。
订购信息登记
输入产品发货所需的订购信息（姓名、地址和联系方式）。
对于日本以外的发货，请务必用半角字母数字字符登记您的信息。如果信息不是半角字母数字字符，可能无法发货。
请确保您已将垃圾邮件过滤器设置为阻止，或将您的电子邮件地址设置为接收 mail.viby-official-shop.com 和 support-user.com，因为我们会向您输入的电子邮件地址发送订单完成等重要通知。有关合同细节和设置方法的更多信息，请联系我们。有关合同细节和设置的更多信息，请联系您的手机公司或电子邮件软件制造商。
3.选择 送货方式
订购的产品将直接从日本发送给客户。根据您购物车中的产品和您注册的送货地址，将显示可用的送货服务和价格。日本国内由大和运输公司（Yamato Transport）送货，日本以外的国家和地区由 DHL 快递（空运）送货。
预计开始送货日期显示在每个产品的详细页面上，请在购买时确认。
某些产品可能无法送达某些国家和地区。在这种情况下，我们会在您注册订单信息后，根据您的注册地址在送货方式选择页面上通知您。此外，如果由于世界形势或送货公司等原因导致送货困难，即使在下订单后也有可能取消订单。
付款方式
您可以在本店选择多种付款方式。
日本国内配送：信用卡（VISA、MasterCard、AMEX、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、便利店支付、PayPay、支付宝、微信支付
*日本以外的国家和地区配送：信用卡（VISA、MasterCard、AMEX、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、便利店支付、PayPay、支付宝、微信支付：信用卡（VISA、MasterCard、AMEX）、PayPal
*请联系您的信用卡公司或支付服务机构，了解何时扣款。
如果您希望注册不同于收货地址的账单地址，您可以这样做。
您可以在网站上注册您的付款信息。注册后，下次下订单时无需再次注册。
便利店付款程序
I. 点击购物车屏幕下方的结账按钮。
紫色按钮显示为[Shop Pay]，黄色按钮显示为[PayPal]，黑色按钮显示为[Google Pay]，但这些按钮仅用于快捷支付，不能使用便利店支付。如果您想使用便利店支付，请不要点击此按钮。
II. 输入收货地址信息。
本页面顶部还有一个专门用于快递付款的按钮。如果您使用便利店支付，请不要点击此按钮。
Ⅲ. 选择送货方式
国内送货方式已自动勾选，请点击 "下一步 "按钮。
IV. 选择付款方式
请在此选择便利店付款方式。5.确认 所购商品
您可以通过以下方式确认所购商品
通过订单确认电子邮件确认。
购买产品后，我们会向您输入的电子邮件地址发送 "订单确认电子邮件"。您可以点击电子邮件中的 "查看订单 "链接确认订单。
订单确认电子邮件将发送到您购买产品后输入的电子邮件地址。
在我的页面上确认
如果您注册成为会员并使用该账户购物，您可以在 "我的页面 "的订单历史记录中查看订单状态。请从菜单登录，然后在 "我的页面 "上查看订单状态。
在注册成为会员之前购买的产品不会出现在您的订单历史记录中。
6.取消、退货和换货
请注意，我们基本上不接受顾客在下订单后的退货或取消订单。
请在收到产品 7 天内联系我们的客户支持部门，前提是产品最初存在缺陷或损坏。
所列尺寸基本为平面尺寸，可能会有轻微偏差。如果有替代产品，我们将换货。请注意，自客户支持部门发出通知之日起一个月后到货的商品，我们将无法进行换货。请事先了解这一点。 为了安全起见和提高服务质量，我们会记录仓库的运作情况。在某些情况下，我们会对记录的数据进行检查，然后再答复有关产品包装不当等问题的咨询。此外，由于客户搬迁到新地址、地址输入错误导致送货地址缺失、长期不在本公司、未支付关税等税费等原因导致退货时，本公司不提供重新发货服务。将根据条款和条件取消订单。 送货费（包括关税和其他税费）、手续费和退货邮费由客户承担，并将从货款中扣除，退还至客户使用的支付方式。 取消订单时，我们将通过电子邮件通知您退款详情。
颜色、质地等可能会因显示器或显示环境的不同而与实际产品有所差异。